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2014年优质护理服务表彰暨经验分享交流大会成功召开

发布时间:2015-02-06

2014年优质护理服务表彰暨经验分享交流大会成功召开


        2015年2月5日下午,护理部在多功能厅隆重召开2014年优质护理服务表彰暨经验分享交流大会,潘丽贞副院长到会宣读表彰决定,为获奖集体与个人颁奖,并发表了热情洋溢的讲话。大会还特别安排的先进集体和个人代表分享心得环节,三连冠二病区黎格灵护士长、“患者最满意护士”并列冠军六病区的吴秀玉主管护师、十一病区的康新花主管护师分别从不同的角度交流分享了在开展优质护理服务过程中获得患者认可的经验与心得,大会开得和谐热烈、温馨感人,达到了表彰先进,同时分享和传递榜样力量的效果。
        为了贯彻落实优质护理服务精神,我院护理部以提高患者满意度为抓手,通过客观公正地开展患者对护理服务满意度评价,由患者直接评选“最满意护士”活动,持续改进护理服务内涵品质。我院开展优质护理服务四年来,患者对护理服务的满意度逐年提高。



护理部                                               



余丽琼副主任主持大会

 

吴秀玉主管护师发言

 

康新花主管护师发言


黎格灵护士长发言


潘丽贞副院长在会上讲话


潘丽贞副院长与获奖集体和个人大合影



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